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1. Generales
Las tarjetas de acceso son propiedad de Panamá Pacifico y se entregan a los titulares únicamente para facilitarles el acceso a ciertas áreas o servicios.
El control de los accesos será administrado por Panamá Pacifico, mediante un Sistema de Control de Accesos.
Panamá Pacífico no será responsable por cualquier daño o perjuicio que pueda resultar del uso indebido de la tarjeta de acceso por parte del titular o de terceras personas.
La presente política puede ser modificada en cualquier momento por Panamá Pacífico, y el cliente se compromete a cumplir con las nuevas reglas de uso que se establezcan.
2. Solicitud
Las tarjetas de Accesos deben ser solicitadas mediante el formulario aplicable para ese fin. Realizar la solicitud da por entendido la aceptación de los lineamientos expuestos en el presente documento.
La solicitud debe incluir la información personal del que será el titular (nombre, organización, foto, entre otros).
La solicitud debe ser enviada por la persona responsable de la relación con el titular a quien se le dará la tarjeta de acceso.
3. Diseño
Las tarjetas de acceso serán diseñadas e impresas por Panamá Pacifico de acuerdo con la guía de marca y lineamientos de impresión aplicables.
Para clientes comerciales, se hará uso del Logo de la empresa que el cliente suministre. En caso de que el Logo de la empresa cambié, el cliente podrá realizar la solicitud de reemplazo de Tarjeta de Acceso asumiendo los costos de generación e impresión aplicables.
4. Fotografías de los titulares
A continuación, se detallan los criterios para las fotos de los titulares de las Tarjetas de acceso:
5. Entrega
Las tarjetas de acceso serán entregadas en puntos centralizados de entrega o a la persona de contacto que generó la solicitud de la Tarjeta de Acceso.
6. Uso de Tarjetas de Acceso
El titular debe utilizar la tarjeta de acceso únicamente para acceder a las áreas o servicios autorizados. No está permitido compartir la tarjeta con terceras personas.
El titular es responsable de cualquier acción o actividad realizada con su tarjeta de acceso, por lo que debe asegurarse de protegerla.
Cada titular es responsable de cuidar y mantener en buen estado su tarjeta de acceso.
Las tarjetas de acceso cuentan con una vigencia indefinida. No obstante, Panamá Pacifico se reserva el derecho de cancelar, revocar o limitar los accesos por cualquier de los siguientes motivos: (1) Razones de Seguridad, (2) Reposición, (3) Terminación de la relación del Titular, (4) Incumplimiento de las reglas establecidas en el presente documento.
7. Modificación de Accesos de Titulares
Se debe notificar a Panamá Pacifico la modificación de acceso de titulares, para proceder a la modificación en sistema.
8. Facturación
La generación de tarjetas de acceso estará sujeta a una tarifa que será facturada al responsable de la relación con el titular.
La tarifa de generación y reposición de las Tarjetas de acceso será establecida por Panamá Pacifico y podrá ser modificada en cualquier momento.
La facturación se realizará al finalizar el mes corriente donde se realizó la impresión.
9. Reposición de Tarjetas de Acceso
Es responsabilidad del titular el cuidado y uso adecuado de la tarjeta de acceso. En caso de reposición el titular deberá informar inmediatamente a la empresa para que se proceda a su cancelación y reposición.
La reposición de tarjetas de acceso estará sujeta a una tarifa adicional. La reposición de las Tarjetas de acceso se dará bajo las siguientes condiciones: (1) Daño por deterioro, (2) Robo, (3) Daño por mal uso, (4) Extravío.
Cuando se dé cualquiera de las condiciones del punto anterior, el cliente tiene la responsabilidad de notificar en un periodo no mayor a 24 horas hábiles la situación de su Tarjeta de Acceso a Panamá Pacifico para deshabilitar los accesos.
Una vez recibida una solicitud de reposición, Panamá Pacifico cuenta con un periodo no mayor a tres (03) días hábiles, desde notificados, para la reimpresión de la Tarjeta de Acceso.
La reposición de Tarjetas de Acceso tendrá costo, no obstante, si la Tarjeta de acceso presenta problemas para acceder a las áreas correspondientes Panamá Pacifico realizará la reposición sin mediar cobros adicionales. Siempre y cuando se notifique a Panamá Pacífico dentro de los primeros treinta (30) días de uso.
10. Devolución de tarjetas de acceso
Una vez que titular no mantenga relación con el cliente, el cliente como responsable de la relación del titular de la tarjeta de acceso debe devolverla a Panamá Pacifico.
11. Inactivación de Tarjetas de Acceso
Panamá Pacifico se reserva el derecho de inactivar las Tarjetas de Acceso que no reflejen uso por un periodo mayor a 90 días.
Mensualmente se inactivará las Tarjetas que cumplan con el periodo de inactividad.
Las Tarjetas de Acceso asociadas a los clientes que dejen de tener relación con Panamá pacifico serán desactivadas permanentemente.
12. Protección de Datos Personales
Panamá Pacifico garantiza a los responsables de los titulares de Tarjetas el cumplimiento de los Derechos protección de Datos Personales (ARCOP).
Compártenos tus datos y uno de nuestros asesores se comunicará contigo en breve.
Whatsapp: +507 6816-7149
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